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Tarifas bancárias: Mais de um saque dentro de 30 minutos

1) Pergunta:

Fiz mais de um saque em terminal de autoatendimento em um intervalo de até 30 minutos. A instituição pode cobrar uma tarifa para cada um desses saques?

2) Resposta:

Não. A realização de saques em terminais de autoatendimento em intervalo de até 30 minutos é considerada como um único saque. Dessa forma, só poderá ser cobrada tarifa uma única vez e desde que o cliente já tenha ultrapassado a quantidade de saques gratuitos no mês.

Base Legal: Questão 8 do capítulo "Tarifas bancárias", do grupo "Serviços Bancários", do Perguntas Frequentes do Bacen.
Informações Adicionais:

Este material foi escrito no dia 10/03/2019 pela Equipe Técnica da Valor Consulting e está atualizado até a legislação vigente em 18/05/2019 (data da sua última atualização), sujeitando-se, portanto, às mudanças em decorrência das alterações legais.

Não é permitido a utilização dos materiais publicados pela Valor Consulting para fins comerciais, pois os mesmos estão protegidos por direitos autorais. Também não é permitido copiar os artigos, materias e arquivos do Portal Valor Consulting para outro site, sistema ou banco de dados para fins de divulgação em sites, revistas, jornais, etc de terceiros sem a autorização escrita dos proprietários do Portal Valor Consulting.

A utilização para fins exclusivamente educacionais é permitida desde que indicada a fonte:

"Valor Consulting. Tarifas bancárias: Mais de um saque dentro de 30 minutos (Area: Serviços bancários). Disponível em: https://www.valor.srv.br/pergResps/pergRespsIndex.php?idPergResp=8814. - Acesso em: 20/06/2019."