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Cartão de crédito e arranjos de pgto.:

Estamos disponibilizando nessa área de nosso site perguntas relacionadas ao tema cartão de crédito e arranjos de pagamentos com base nas perguntas publicadas no site do Banco Central do Brasil (Bacen), tais como: a) Arranjos e Instituições de Pagamento Autorizados pelo BCB; b) Cartão de crédito e; c) Crédito rotativo de cartão de crédito.

Dentre as Perguntas & Respostas já publicados, destacamos:


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Não pagamento na fatura no vencimento. (Atualizado em: 15/10/2018)

Caso eu não pague no vencimento a fatura ou efetue pagamento em valor inferior ao mínimo o que acontece?


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Parcelamento do saldo devedor de crédito rotativo. (Atualizado em: 15/10/2018)

Como fica o montante a ser pago nas faturas subsequentes caso eu tenha parcelado o saldo devedor de crédito rotativo?


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Situação de inadimplência. (Atualizado em: 15/10/2018)

O que acontece quando o cliente fica em situação de inadimplência:


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Não pagamento de fatura já financiada. (Atualizado em: 15/10/2018)

O que acontece se eu não pagar o valor do saldo devedor da fatura que já tiver sido financiado por 30 dias no crédito rotativo ou não aceitar o financiamento proposto pela instituição financeira?


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Parcelamento do saldo devedor da fatura. (Atualizado em: 15/10/2018)

A instituição financeira que concedeu o crédito rotativo é obrigada a me oferecer o parcelamento do saldo devedor da fatura?


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Parcelamento de fatura automático. (Atualizado em: 15/10/2018)

A instituição financeira pode fazer um parcelamento automático do saldo do crédito rotativo (parcelamento de fatura automático)?


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Liquidação do saldo devedor. (Atualizado em: 15/10/2018)

Quais são as formas de o cliente liquidar o saldo devedor da fatura financiado no crédito rotativo? Posso contratar operação com outra instituição para liquidá-lo?


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Uso do crédito rotativo por mais de 30 dias. (Atualizado em: 15/10/2018)

Porque o crédito rotativo não pode ser utilizado por mais de 30 dias?


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Conceito de crédito rotativo. (Atualizado em: 15/10/2018)

O que é crédito rotativo no cartão de crédito?


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Regras definindo valor mínimo da fatura. (Atualizado em: 15/10/2018)

Há regra definindo valor mínimo da fatura a ser pago?


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Pagamento de valor inferior ao total da fatura. (Atualizado em: 15/10/2018)

Posso pagar um valor inferior ao total da fatura?


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Limite máximo de juros. (Atualizado em: 15/10/2018)

Existe um limite máximo para as taxas de juros cobradas pela instituição financeira que me forneceu o cartão de crédito?


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Definição do limite do cartão. (Atualizado em: 15/10/2018)

Como é definido o limite de crédito do cartão que me foi fornecido?


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Tarifas para fornecimento de outros serviços. (Atualizado em: 15/10/2018)

As instituições podem cobrar tarifas para fornecimento de outros serviços de cartão de crédito?


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Tarifas passíveis de cobrança. (Atualizado em: 15/10/2018)

Quais tarifas de serviços de cartão de crédito podem ser cobradas?


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Fornecimento de extrato ou fatura mensal. (Atualizado em: 15/10/2018)

As instituições emissoras de cartão de crédito são obrigadas a me fornecer extrato ou fatura mensal aos clientes?


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Envio de cartão sem solicitação. (Atualizado em: 15/10/2018)

É permitido o envio de cartão de crédito sem que eu tenha solicitado previamente?


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Tipos. (Atualizado em: 15/10/2018)

Existe mais de um tipo de cartão de crédito?


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Regulamentação dos cartões emitidos por lojas. (Atualizado em: 15/10/2018)

O Banco Central regula os cartões emitidos por lojas?


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Cancelamento de cartão com saldos a pagar. (Atualizado em: 15/10/2018)

Fiz compras parceladas no cartão e não terminei de pagar, mas quero cancelar esse cartão. Posso cancelar?


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Realização de novas compras. (Atualizado em: 15/10/2018)

Se eu realizar novas compras no mês seguinte, como fica a situação?


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Débito em conta corrente. (Atualizado em: 15/10/2018)

A instituição pode debitar em minha conta corrente os valores relativos à fatura do cartão de crédito?


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Recusa na concessão. (Atualizado em: 15/10/2018)

A instituição pode se recusar a me conceder um cartão de crédito?


Cartão de Crédito e Crédito Rotativo: Regulação pelo Bacen. (Atualizado em: 15/10/2018)

O Banco Central regula e fiscaliza os serviços de pagamentos vinculados a cartão de crédito?


Arranjos e instituições de pgto.: Arranjos de pagamentos não regulados e supervisionados pelo Bacen. (Atualizado em: 10/10/2018)

Problemas com arranjos de pagamentos não regulados e supervisionados pelo BC devem ser encaminhados para qual órgão?


Arranjos e instituições de pgto.: LIsta de empresas impedidas de pedir autorização. (Atualizado em: 10/10/2018)

Existe uma lista das empresas que estão com pedido de autorização em análise pelo Banco Central?


Arranjos e instituições de pgto.: Garantia dos valores aportados em contas de pagamentos pré-pagos. (Atualizado em: 10/10/2018)

Os valores aportados em contas de pagamentos pré-pagos são garantidos pelo FGC?


Arranjos e instituições de pgto.: Atuação sem autorização do Bacen. (Atualizado em: 10/10/2018)

Uma instituição de pagamento que precise de autorização para funcionar do Banco Central pode atuar mesmo sem ainda ter obtido esta autorização?


Arranjos e instituições de pgto.: Instituições participantes de um arranjo de pagamento. (Atualizado em: 10/10/2018)

Quais são os instituições participantes de um arranjo de pagamento?


Arranjos e instituições de pgto.: Instituições que precisam de autorização do Bacen. (Atualizado em: 10/10/2018)

Quais instituições de pagamento precisam de autorização do Banco Central?


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