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01. Alerta de golpes

Estamos disponibilizando nessa área de nosso site perguntas relacionadas ao tema alerta de golpes envolvendo o nome do Banco Central e de instituições financeiras, com base nas perguntas publicadas no site do Banco Central do Brasil (Bacen).

Dentre as Perguntas & Respostas já publicados, destacamos:


Alerta contra golpes envolvendo o nome do Bacen: Onde acessar o Pix. (Atualizado em: 23/12/2020)

Por onde devo acessar o Pix para evitar golpes?


Alerta contra golpes envolvendo o nome do Bacen: Certificação dos dados no pagamento pelo Pix. (Atualizado em: 23/12/2020)

Ao iniciar um pagamento pelo Pix, como se certificar de que os dados do recebedor estão corretos?


Alerta contra golpes envolvendo o nome do Bacen: Utilização de chave pix de terceiro para saque de dinheiro. (Atualizado em: 23/12/2020)

Alguém pode utilizar minha chave Pix para sacar dinheiro da minha conta ou praticar outro tipo de golpe?


Alerta contra golpes envolvendo o nome do Bacen: Como recuperar valores. (Atualizado em: 23/12/2020)

O que devo fazer para tentar recuperar os valores que perdi?


Alerta contra golpes envolvendo o nome do Bacen: Possibilidade - Melhor banco ou instituição. (Atualizado em: 23/12/2020)

Posso registrar uma reclamação sobre golpe no Banco Central? Contra qual banco ou instituição é melhor registrar a reclamação?


Alerta contra golpes envolvendo o nome do Bacen: Primeira atitude a ser tomada. (Atualizado em: 23/12/2020)

Fui vítima de golpe ou sei de contas que estão sendo utilizadas para receber valores de fraudes. Qual a primeira atitude que devo tomar?


Alerta contra golpes envolvendo o nome do Bacen: Papel do Bacen. (Atualizado em: 23/12/2020)

Qual o papel do Banco Central na apuração dos golpes?


Alerta contra golpes envolvendo o nome do Bacen: Principais tentativas de golpe. (Atualizado em: 23/12/2020)

Quais são as principais tentativas de golpe envolvendo o nome do Banco Central ou de instituições fiscalizadas por ele?


Alerta contra golpes envolvendo o nome do Bacen: Observações importantes. (Atualizado em: 23/12/2020)

Alerta