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1. Alerta de golpes:

Estamos disponibilizando nessa área de nosso site perguntas relacionadas ao tema alerta de golpes envolvendo o nome do Banco Central e de instituições financeiras, com base nas perguntas publicadas no site do Banco Central do Brasil (Bacen).

Dentre as Perguntas & Respostas já publicados, destacamos:


Alerta contra golpes envolvendo o nome do Bacen: Observações importantes. (Atualizado em: 15/11/2019)

Alerta


Alerta contra golpes envolvendo o nome do Bacen: Como recuperar valores. (Atualizado em: 15/11/2019)

O que devo fazer para tentar recuperar os valores que perdi?


Alerta contra golpes envolvendo o nome do Bacen: Papel do Bacen. (Atualizado em: 15/11/2019)

Qual o papel do Banco Central na apuração dos golpes?


Alerta contra golpes envolvendo o nome do Bacen: Primeira atitude a ser tomada. (Atualizado em: 15/11/2019)

Fui vítima de golpe ou sei de contas que estão sendo utilizadas para receber valores de fraudes. Qual a primeira atitude que devo tomar?


Alerta contra golpes envolvendo o nome do Bacen: Possibilidade - Melhor banco ou instituição. (Atualizado em: 15/11/2019)

Posso registrar uma reclamação sobre golpe no Banco Central? Contra qual banco ou instituição é melhor registrar a reclamação?


Alerta contra golpes envolvendo o nome do Bacen: Principais tentativas. (Atualizado em: 15/11/2019)

Quais são as principais tentativas de golpe envolvendo o nome do Banco Central ou de instituições fiscalizadas por ele?


Cheques - Compensação e pagamento: Momento do recebimento. (Atualizado em: 15/10/2019)

No caso de cheques devolvidos, quando o depositante poderá receber o cheque?